คำถามที่ผู้ใช้ th88 ถามบ่อยที่สุด
หน้านี้รวบรวมคำถามที่เราได้รับจากผู้ใช้ในประเทศไทยเกี่ยวกับการใช้งานจริง ไม่ใช่คำถามทั่วไปที่คัดลอกมาจากที่อื่น เราเริ่มจากคำถามเกี่ยวกับการเปิดบัญชีและการเข้าสู่ระบบ เพราะนั่นคือจุดแรกที่ผู้ใช้ใหม่ต้องการความชัดเจน หลายคนถามว่าต้องใช้เอกสารอะไรบ้างในการยืนยันตัวตน และใช้เวลานานแค่ไหนกว่าบัญชีจะพร้อมใช้งาน คำถามถัดมาคือการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ โดยเฉพาะ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่เลือกใช้ เราอธิบายขั้นตอนการยืนยันธุรกรรม วิธีตรวจสอบสถานะ และช่วงเวลาที่ยอดเงินปรากฏในบัญชี คำถามเกี่ยวกับการเข้าถึงล็อบบี้ผ่านมือถือก็ได้รับความสนใจสูง ผู้ใช้ต้องการทราบว่าสามารถเปิดเกมโต๊ะสดและสล็อตได้เหมือนกับเวอร์ชันเดสก์ท็อปหรือไม่ และสลับระหว่างอุปกรณ์โดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ได้อย่างไร สุดท้ายคือคำถามเกี่ยวกับช่องทางซัพพอร์ต ผู้ใช้ในเมืองเช่น กรุงเทพฯ และภูเก็ตถามว่าติดต่อทีมงานได้ช่วงเวลาไหน และใช้ช่องทางใดได้บ้างเมื่อต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy